¿Algo no funciona o no sabes cómo hacerlo? Aquí está.
| Escríbenos | jimdiegojim@gmail.com |
|---|---|
| +57 323 234 2028 | |
| Horario | Lunes a sábado, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (hora de Colombia) |
| Respuesta | Dentro del siguiente día hábil |
Cuando escribas, cuéntanos qué estabas haciendo y qué pasó. Si puedes, manda una captura de pantalla: resuelve la mitad de los casos de una.
Escríbenos desde el correo con el que te registraste y te ayudamos a recuperarla. Todavía no hay recuperación automática desde la aplicación.
Entra a Agenda, toca el día en el calendario y luego + Agendar cita. Si la clienta ya existe, escribe su nombre y su casa tal como los tienes: la aplicación la reconoce y no la duplica.
Es el hogar. En un mismo hogar suele haber varias clientas —la mamá, la hija, la hermana— y conviene verlas juntas para saber cuánto pide esa casa en total. Puedes usar el número que quieras, siempre el mismo para las personas que vivan juntas.
Los ingresos suman únicamente las citas completadas. Una cita agendada para más adelante todavía no cuenta. Márcala como completada cuando el servicio se haya prestado y aparecerá de inmediato.
Porque está marcado como solo lectura: se conserva tal cual para mostrar un caso real y no admite cambios. Si necesitas registrar de verdad, crea tu propio salón.
Entra a Configuración —el icono junto al de salir— y abajo encontrarás Borrar mi cuenta. Te pedirá tu contraseña y el nombre de tu salón escrito a mano, y te mostrará cuántas citas, gastos y clientas se van.
Puedes hacerlo tú desde la aplicación, y es lo más rápido. Si necesitas ayuda, escríbenos.
En nuestros propios servidores, separados salón por salón. Está todo explicado en la política de privacidad.
Desde esta página web, no desde la aplicación. Escríbenos y te explicamos.
Cuéntanoslo aunque te parezca pequeño. Ayuda mucho si incluyes: